موظّف المبيعات الذكي بتاعك بيرد على عملاءك على واتساب، يفهم اللهجة المصرية، ويقفل الأوردر لوحده — ومعاه نظام كامل للكاشير والمخزون والعملاء والحسابات. الدليل ده بيوريك كل خدمة، بتعمل إيه، وإزاي تستفيد منها بأقصى شكل. ابدأ من فوق لو حسابك جديد، أو نطّ لأي قسم من الفهرس.
🤖 رد وبيع 24/7📈 مبيعات أعلى💬 يفهم العامية🧾 أوردر مقفول لوحده📱 iOS · 🤖 Android · 🌐 Web
🚀
البداية السريعة
٤ خطوات وبس، ومتجرك يبقى بيستقبل ويقفل طلبات على الواتساب لوحده.
1
سجّل حساب
بريد + كلمة المرور، أو دخول سريع بـ Apple / Google. الباقة تبدأ مجانية على طول.
2
أكمل الإعداد
معالج الترحيب: اسم المتجر ورقم الواتساب مطلوبين. الباقي (شحن/دفع/تعليمات الـAI) تقدر تعمله بعدين.
3
اربط الواتساب
امسح كود QR أو استخدم كود الربط (8 حروف). دي القناة اللي المساعد الذكي بيبيع من خلالها. ملاحظة: ربط واتساب + المساعد الذكي متاحين من باقة الأساسية فأعلى.
4
ضيف منتجاتك
يدوي، أو صوّر المنيو بالماسح الذكي. أول ما يكون فيه منتجات، المساعد الذكي يبدأ يبيع.
ℹ️ الباقة المجانية بتديك الكاشير والمنتجات والعملاء والحسابات على كل المنصّات. ربط الواتساب والمساعد الذكي اللي بيقفل الطلبات لوحده بيبدأوا من باقة الأساسية — وأول ترقية بتفعّل تجربة مجانية (التفاصيل المعتمدة على daym-ai.com).
✅ بعد ربط الواتساب وإضافة المنتجات: أي عميل يكلّم رقمك، المساعد الذكي يرحّب بيه، يعرض المنتجات، يبني السلة، ويقفل الطلب (اسم + عنوان + تليفون + دفع) وهو بيبعتلك إشعار بكل طلب جديد.
إنشاء الحساب، معالج الترحيب، ونظام الباقة المجانية + التجربة.
🔐 طرق الدخول
سجّل بأي طريقة تريحك — كلهم بيوصّلوك لنفس الحساب.
بريد إلكتروني + كلمة المرور
Sign in with Apple
Sign in with Google
نصيحة: تقدر تربط Apple/Google بحسابك القديم من الإعدادات عشان تدخل أسرع.
iOSAndroidويب
🎁 الباقة المجانية والتجربة
كل حساب جديد يبدأ على الباقة المجانية الدائمة. قد تتوفّر تجربة مجانية للباقات المدفوعة حسب العرض الساري.
التجربة (عند توفّرها) مرة واحدة لكل متجر ولكل هوية.
بعد انتهاء التجربة يرجع الحساب للباقة المجانية إن لم تشترك.
نصيحة: استفد من التجربة وأنت جاهز لتجربة الباقة فعليًا حتى لا تضيّعها.
iOSAndroidويب
🧭 معالج الترحيب (5 خطوات)
بيظبّط متجرك من أول مرة. تقدر تكمّل الناقص في أي وقت.
الأساسيات (مطلوب): اسم المتجر + رقم واتساب + الفئة + البلد + اللوجو.
الباقة: اختار مجاني أو جرّب مدفوع.
تعليمات الـAI: وصف النشاط + نبرة الكلام + الأسئلة الشائعة.
الشحن: مناطق + سعر + حد الشحن المجاني + وقت التوصيل.
الدفع: كاش/انستاباي/محفظة.
iOSAndroidويب
🔗
ربط الواتساب
القناة اللي المساعد الذكي بيبيع من خلالها. الربط بيتم بـ QR أو كود، وتقدر تربط أكتر من رقم حسب الباقة.
📷 الربط بـ QR أو كود
طريقتين للربط، اختار الأسهل.
QR: افتح واتساب في تليفونك ← الأجهزة المرتبطة ← امسح الكود المعروض.
كود الربط: اكتب رقمك، يطلعلك كود من 8 حروف (مجموعتين) بعدّاد وقت — دخّله في الواتساب.
نصيحة: لو الكود خلص وقته، اضغط "اطلب كود جديد" — مش لازم تبدأ من الأول.
iOSAndroidويب
📱 أكتر من رقم (Multi-account)
اربط عدّة أرقام واتساب حسب باقتك. الشريط بيوريك المستخدَم/المتاح.
كل رقم له حالة اتصال مستقلة.
لما توصل للحد، زر "إضافة" يتحوّل لـ "ترقية الباقة".
iOSAndroidويب — للمالك
☁️ Cloud API الرسمي (اختياري)
القناة الرسمية من Meta — للحملات التسويقية والرسائل القوالب. بتشتغل بالتوازي مع الربط العادي.
Embedded Signup، أو إدخال يدوي لـ Phone Number ID + Token.
iOSAndroidويب — للمالك
💡 نصيحة لأمان رقمك: يُفضّل تربط رقم واتساب شغّال وله تاريخ (مش رقم جديد تمامًا). المساعد الذكي بيردّ على الرسائل الواردة بس — وده الوضع الآمن — والحملات الجماعية بتتبعت عبر Cloud API الرسمي. وهذه ممارسات موصى بها لتقليل المخاطر.
🤖
موظّف المبيعات الذكي AI Agent
مش رد آلي أسئلة وأجوبة — ده بائع بيفكّر بخطوات. ده قلب البرنامج. لما عميل يكلّم رقمك، المساعد الذكي بيبيع بالنيابة عنك — بيفهم المصري، بيعرض المنتجات، بيبني السلة، ويقفل الطلب. اقرأ هذا القسم جيدًا لتعرف بالضبط ما الذي يقوم به.
🗣️ بيفهم ويكلّم العميل صح
🇪🇬 مصري + فرانكو
بيفهم العامية والفرانكو (3ayez 2 burger، msh 3aref، b kam) زي ما لو مكتوبة عربي، وبيتعامل مع الإيموجي والأخطاء الإملائية.
🕐 تحية بتوقيت القاهرة
بيقرأ الساعة الحقيقية: "صباح الخير" قبل الظهر، "مساء الخير" بعده — ويحسب التوقيت بدقّة.
🎩 ألقاب محترمة
"أستاذ/أستاذة [الاسم]"، "حضرتك" لو مش عارف الاسم. مبيناديش بالاسم المجرّد ولا بألفاظ غير لايقة.
🛍️ بيعرض المنتجات ويبني الطلب
📋 المنيو والصور
لما العميل يقول "المنيو" أو "عندكم إيه"، بيعرض الكتالوج الحقيقي بالأسعار فورًا (حتى لو خدمة الـAI واقعة)، وبيبعت صور المنتجات اللي رفعتها.
للمنتجات اللي ليها مقاسات/ألوان، بيسأل العميل يختار قبل ما يقفل الطلب — ومبيقفلش على مقاس مش محدَّد.
نصيحة: لو العميل قال "اختار انت"، المساعد الذكي يختار مقاس متاح افتراضي ويكمّل — من غير ما يعلّق المحادثة.
🧮 حساب السلة تلقائي
النظام هو اللي بيحسب الأسعار والإجمالي — مش الـAI. بياخد كل الأصناف من جملة واحدة ("٥ فول وتلات بطاطس") ويأكّد كل صنف × الكمية = السعر + الإجمالي الجاري.
📈 عرض إضافي (Upsell)
بيقترح إضافة منطقية مرة واحدة بس (من قاعدتك، أو من تحليل طلباتك السابقة). لو العميل رفض، مبيكررش.
🚚 تنبيه الشحن المجاني
لو السلة أقل من حد الشحن المجاني بتاعك، بيقول للعميل بالضبط: "ضيف بـ 40 جنيه بس ويبقى التوصيل مجاني" — مبني على إعداداتك الحقيقية.
🚫 نفاد المخزون والخصومات
لو الصنف (أو المقاس) خلصان، لا يعرضه للبيع — بيقول إنه غير متاح ويقترح البديل الأقرب. ولو سياستك "مفيش خصم"، بيرفض أي طلب خصم بأدب وحزم.
✅ إغلاق الطلب
لما العميل يوافق، المساعد الذكي بيجمّع بيانات التوصيل حقل بحقل (مش استمارة جامدة): الاسم ← المنطقة ← العنوان التفصيلي ← رقم موبايل مصري صحيح ← طريقة الدفع (بيعرض طرقك الحقيقية). وبعدها:
بيسجّل الطلب فعليًا (حتى لو خدمة الـAI واقعة لحظتها).
بيدّي رقم طلب مقروء يبدأ بـ ORD.
بيخصم المخزون تلقائيًا.
بيبعت للعميل تأكيد نصّي + صورة فاتورة (بخانة ضريبة لو مفعّلة).
بيبعتلك إشعار بالطلب الجديد.
✅ الطلبات الفاضية أو الوهمية بترفض — لو مفيش صنف مطابق للكتالوج، مبيقولش "تم التسجيل"، يحوّلك إلى التدخّل البشري بدل ما يغلط.
🙋 التحويل لبشري والتدخّل اليدوي
⏸️ إيقاف الـAI لمحادثة معيّنة
تقدر توقف المساعد الذكي على شات واحد بس عشان تردّ بنفسك — والباقي يفضل شغّال. ردودك اليدوية من تليفونك بتظهر في الداشبورد كمان.
🔔 التصعيد الذكي
البشري آخر حل مش أول حل. قبل ما يقول "هراجع المسؤول"، بيحاول يجاوب من الكتالوج أو الأسئلة الشائعة. ولما يصعّد فعلًا (شكوى حقيقية / سؤال مش متوفر إجابته)، بيوقف الشات ويبعتلك إشعار "محادثة تنتظر ردّك".
نصيحة: كل سؤال بيصعّده = نقص في قاعدة معرفتك. ضيف الإجابة، والمساعد الذكي يجاوبها لوحده بعد كده.
🛡️ حماية من الاختلاق
"دستور" صارم بيمنعه يخترع منتجات أو أسعار أو خصومات أو سياسات. كل رد بيتراجَع قبل ما يتبعت؛ لو خالف قاعدة، يتعاد توليده أو يتحلّ من الكتالوج مباشرة.
🔀 فصل الطلب القديم عن الجديد
عميل رجع بعد غياب طويل = طلب جديد نضيف (السلة القديمة المهجورة بتتمسح). و"الأوردر بتاع امبارح" بيتعامل معاه كـاستعلام حالة، مش طلب جديد.
🎛️
مفاتيح التحكّم في المساعد الذكي
دي أهم جدول في الدليل. كل إعداد هنا بيغيّر سلوك المساعد الذكي مباشرة — ظبّطهم صح = المساعد الذكي بيبيع بامتياز.
مرّر أفقيًا لعرض كل الأعمدة على الموبايل ←
الإعداد
بيتحكّم في إيه
فين تظبّطه
تشغيل/إيقاف الـAI
يشغّل/يوقف المساعد الذكي كليًا، أو يوقفه على محادثة واحدة للتدخّل اليدوي. الباقة المنتهية بتوقفه كمان.
الإعدادات / زر الشات
أقصى خصم %
0 = يرفض كل الخصومات بحزم. أكبر من صفر = يتفاوض في حدودك، وأي حاجة فوق الحد بتتمنع.
الإعدادات ← استراتيجية البيع
طرق الدفع
الطرق اللي المساعد الذكي بيعرضها + بيانات الحساب اللي بيوريها للعميل عند الدفع (كاش/انستاباي/محفظة).
تحية + نمو الإيراد % (طالع/نازل)، 6 مؤشرات (طلبات، شاتات، رسائل، منتجات، تنبيهات مخزون، محتاج ردّ) كل واحد بينقلك للتفاصيل، وودجت "محتاج تدخّل بشري".
📊 التحليلات
فترة (يوم/أسبوع/شهر): إيراد، طلبات، متوسط طلب، منتجات نشطة، رسم إيراد يومي، أعلى المنتجات، تصدير CSV.
🔎 رؤى المبيعات
قمع التحويل (محادثات ← وصلوا للسلة ← قفلوا) + نسبة التحويل، السلات المهجورة (والقيمة القابلة للاسترجاع)، وصحة الـAI، وأكثر المنتجات مبيعًا.
نصيحة: راجع الرؤى أسبوعيًا — السلات المهجورة فرصة مناسبة لإعادة التواصل مع العملاء.
iOSAndroidويب
🛡️
الموظفين والصلاحيات (للمالك)
ضيف موظفين، كل واحد بحساب وصلاحيات محددة — من غير ما يشوف حاجة مش من حقه.
➕ إضافة موظف
اسم + بريد + كلمة المرور (بيبقى حساب دخول مستقل). اختار دور جاهز (كاشير/خدمة عملاء/محاسب/مخزون/مدير) يملأ الصلاحيات تلقائيًا.
🎚️ صلاحيات مفصّلة
تحكّم لكل ميزة: نقطة البيع، المالية، الطلبات، الشاتات، المخزون، إدارة المنتجات/العملاء. علّق أو غيّر كلمة المرور أو احذف الحساب — من غير ما تتأثر بيانات المتجر.
🏷️ وسم "مين عمل الحركة"
كل منتج/طلب/مصروف/عميل بيتوسّم بمين عمله: المالك (تاج)، الـAI (نجمة)، أو الموظف (اسمه).
💺 المقاعد حسب الباقة
عدد الموظفين محدود بباقتك. لما توصل للحد، بيطلع تنبيه ترقية.
iOS — للمالكAndroid — للمالكويب — للمالك
💳
الاشتراك والباقات
باقة تكبر مع تجارتك. ابدأ مجانًا وترقّى لما تحتاج موظّف المبيعات الذكي.
المجانية Free
0 ج.م / شهر
لإدارة أساسيات النشاط
كاشير (POS) كامل
حتى 20 منتج
حتى 100 عميل (CRM)
50 فاتورة/شهر
موظّف واحد
حسابات ومصروفات
كل المنصّات (iOS · Android · Web)
بدون ربط واتساب / المساعد الذكي
الأساسية Starter
799 ج.م / شهر
لأول رقم واتساب يدير الطلبات تلقائيًا
المساعد الذكي 🤖 — رقم واحد
2,000 رسالة شهريًا
إتمام الطلبات تلقائيًا مع فاتورة
Turbo — 500 مهمة شهريًا
حتى 100 منتج · 1,000 عميل
فواتير غير محدودة
3 موظفين بصلاحيات
صورة واحدة لكل منتج
الأكثر طلبًا
الاحترافية Pro
1999 ج.م / شهر
للمتاجر اللي بتكبر بسرعة
كل مميزات الأساسية
3 أرقام واتساب · 5,000 رسالة شهريًا
سكانر الرؤية — 200 عملية مسح شهريًا
Turbo — 1,000 مهمة شهريًا
حتى 500 منتج · 5,000 عميل
10 موظفين بصلاحيات
3 صور لكل منتج
تحليلات متقدمة
الأعمال Business
2999 ج.م / شهر
للتوسّع والفرق الكبيرة
كل مميزات الاحترافية
5 أرقام واتساب · 10,000 رسالة شهريًا
سكانر الرؤية — 1,000 عملية مسح شهريًا
Turbo — 5,000 مهمة شهريًا
عدد غير محدود من المنتجات والعملاء
عدد غير محدود من الموظفين
10 صور لكل منتج
أولوية في الدعم
💡 الأرقام هنا إرشادية للتوضيح — الأسعار والحدود المعتمدة والسارية بتظهر لحظيًا وقت الترقية على daym-ai.com. الباقة المجانية دائمة، وقد تتوفّر تجربة مجانية للباقات المدفوعة حسب العرض الساري.
📦 باقتك الحالية
اسم الباقة + الحالة + شريط استهلاك الرسائل + تاريخ الانتهاء. لافتة تحذير لو مجاني/منتهي.
🌐 الدفع على الويب
الترقية والدفع بيتمّوا على daym-ai.com: اختار باقة ← حساب Daym للتحويل ← ارفع إيصال ← يتراجَع ويتفعّل. (تطبيقات الموبايل تعرض المعلومات بس، بدون دفع داخلي)
⬆️ تنبيه حد الباقة
لو وصلت لحد (منتجات/موظفين/أرقام واتساب)، بيطلع صندوق "ترقية الباقة" بيوديك لصفحة الاشتراك على طول.
iOS — عرضAndroid — عرضويب — دفع
⚙️
الإعدادات وملف المتجر
هنا بتظبّط هوية متجرك والإعدادات اللي المساعد الذكي بيعتمد عليها.
وزّع الصلاحيات على موظفينككل واحد يشوف اللي يخصّه بس، ووسم "مين عمل الحركة" بيخليك متابع كل حاجة.
خلّي المساعد الذكي على الوارد فقط مع رقم شغّاليساعد في تقليل مخاطر تقييد الرقم. وابعت الحملات الجماعية عبر Cloud API الرسمي، مش الرقم العادي.
✅ عملت العشرة دول؟ متجرك بقى بيبيع بامتياز — المساعد الذكي بيقفل طلبات لوحده، مخزون وفواتير ومحاسبة مضبوطة، وأنت متابع كل حاجة من لوحة واحدة.
Sell more. Work less.
Daym AI — Your Store, Step by Step
Your AI Sales Agent replies to customers on WhatsApp, understands Egyptian dialect, and closes the order on its own — backed by a full system for POS, inventory, customers, and accounting. This guide walks through every feature: what it does and how to get the most out of it. Start from the top if your account is new, or jump to any section from the menu.
🤖 Replies & sells 24/7📈 Higher sales💬 Understands slang🧾 Closes orders on its own📱 iOS · 🤖 Android · 🌐 Web
🚀
Quick Start
Just 4 steps, and your store starts receiving and closing orders on WhatsApp all by itself.
1
Create an account
Email + password, or fast sign-in with Apple / Google. Your plan starts free right away.
2
Finish setup
The welcome wizard: store name and WhatsApp number are required. The rest (shipping / payment / AI instructions) can be done later.
3
Link WhatsApp
Scan the QR code or use the 8-character pairing code. This is the channel the AI Sales Agent sells through. Note: WhatsApp linking + the AI Sales Agent are available from the Starter plan and up.
4
Add your products
Manually, or snap your menu with the AI vision scanner. As soon as there are products, the AI Sales Agent starts selling.
ℹ️ The Free plan gives you POS, products, customers, and accounting on every platform. WhatsApp linking and the AI Sales Agent that closes orders on its own start from the Starter plan — and your first upgrade activates a free trial (authoritative details on daym-ai.com).
✅ Once WhatsApp is linked and products are added: any customer who messages your number is greeted by the AI Sales Agent, shown the products, has a cart built, and gets the order closed (name + address + phone + payment) — while it sends you a notification for every new order.
Creating your account, the welcome wizard, and the Free plan + trial system.
🔐 Sign-in methods
Sign up whichever way is easiest — they all lead to the same account.
Email + password
Sign in with Apple
Sign in with Google
Tip: You can link Apple/Google to your existing account in Settings for faster sign-in.
iOSAndroidWeb
🎁 Free plan + trial
Every new account starts on the permanent Free plan. The moment you request an upgrade, a 7-day trial of the paid plan activates automatically.
One trial per store and per identity.
After the trial you return to Free if you don't pay.
Tip: Activate the trial when you're ready to really test the plan — so you don't waste it on an empty store.
iOSAndroidWeb
🧭 Welcome wizard (5 steps)
Sets up your store the first time. You can fill in anything missing later.
Basics (required): store name + WhatsApp number + category + country + logo.
Plan: choose Free or try a paid plan.
AI instructions: business description + tone of voice + FAQ.
Shipping: zones + price + free-shipping threshold + delivery time.
Payment: cash on delivery / InstaPay / mobile wallet.
iOSAndroidWeb
🔗
WhatsApp Linking
The channel the AI Sales Agent sells through. Link with a QR code or a pairing code, and connect more than one number depending on your plan.
📷 Link with QR or code
Two ways to link — pick whichever is easier.
QR: open WhatsApp on your phone → Linked Devices → scan the code shown.
Pairing code: enter your number, get an 8-character code (two groups) with a countdown — type it into WhatsApp.
Tip: If the code expires, tap "Request new code" — you don't have to start over.
iOSAndroidWeb
📱 Multiple numbers (multi-account)
Link several WhatsApp numbers based on your plan. The bar shows used / available.
Each number has its own independent connection status.
When you hit the limit, the "Add" button becomes "Upgrade plan".
iOSAndroidWeb — owner
☁️ Official Cloud API (optional)
The official channel from Meta — for marketing campaigns and template messages. Runs in parallel with regular linking.
Embedded Signup, or manual entry of Phone Number ID + Token.
iOSAndroidWeb — owner
💡 To keep your number safe: ideally link a WhatsApp number that's active with a history (not a brand-new number). The AI Sales Agent replies only to incoming messages — the safe mode — and bulk campaigns go out via the official Cloud API. That keeps your number in good standing.
🤖
AI Sales Agent (AI Agent)
Not a question-and-answer bot — a salesperson that reasons in steps. This is the heart of the app. When a customer messages your number, the AI Sales Agent sells on your behalf — understands Egyptian dialect, shows products, builds the cart, and closes the order. Read this section carefully to know exactly what it does.
🗣️ Understands and speaks to customers properly
🇪🇬 Egyptian + transliterated Arabic
Understands colloquial Arabic and transliterated "franco" (3ayez 2 burger, msh 3aref, b kam) as if written in Arabic, and handles emoji and typos.
🕐 Greeting in Cairo time
It reads the real clock: "Good morning" before noon, "Good evening" after — and never gets the time wrong.
🎩 Polite honorifics
It addresses customers respectfully by name and title, or courteously when the name is unknown. It never uses the bare first name alone or any improper wording.
🛍️ Shows products and builds the order
📋 Menu and photos
When the customer says "menu" or "what do you have", it shows the real catalog with prices instantly (even if the AI service is down), and sends the product photos you uploaded.
Paged browsing: "the rest / more" fetches the next batch.
Filtering: "show me the men's items" shows just the men's section.
🎨 Variants (size/colour)
For products with sizes/colours, it asks the customer to pick before closing the order — and never closes on an unspecified variant.
Tip: If the customer says "you pick", the AI Sales Agent chooses a sensible in-stock default and continues — without stalling the conversation.
🧮 Always-correct math
The system computes prices and totals — not the AI. It captures every item from one sentence ("5 falafel and three potatoes") and confirms each item × quantity = price + the running total.
📈 Upsell
It suggests a sensible add-on once only (from your rules, or from analysis of your past orders). If the customer declines, it doesn't repeat.
🚚 Free-shipping nudge
If the cart is below your free-shipping threshold, it tells the customer exactly: "Add just 40 EGP and delivery is free" — based on your real settings.
🚫 Out of stock and discounts
If an item (or size) is out of stock, it won't sell it — it says it's unavailable and suggests the closest alternative. And if your policy is "no discounts", it refuses any discount request politely but firmly.
✅ Closing the order
When the customer agrees, the AI Sales Agent collects delivery details field by field (not a rigid form): name → area → full address → a valid Egyptian mobile number → payment method (it shows your real methods). Then it:
Records the order for real (even if the AI service is down at that moment).
Issues a readable order number starting with ORD.
Deducts inventory automatically.
Sends the customer a text confirmation + an invoice image (with a VAT line if enabled).
Sends you a notification for the new order.
✅ Empty or bogus orders are rejected — if no item matches the catalog, it won't say "order recorded"; it hands off to you instead of getting it wrong.
🙋 Human handoff and manual takeover
⏸️ Pause the AI on a specific conversation
You can pause the AI Sales Agent on a single chat so you can reply yourself — the rest keep running. Your manual replies from your phone also show up in the dashboard.
🔔 Smart escalation
A human is the last resort, not the first. Before saying "let me check with the team", it tries to answer from the catalog or the FAQ. And when it does escalate (a real complaint / a question it can't answer), it pauses the chat and sends you a notification: "a conversation is waiting for your reply".
Tip: every question it escalates = a gap in your knowledge base. Add the answer, and the AI Sales Agent will handle it on its own next time.
🛡️ Anti-fabrication protection
A strict "constitution" stops it from inventing products, prices, discounts, or policies. Every reply is reviewed before it's sent; if it breaks a rule, it's regenerated or resolved straight from the catalog.
🔀 Separating old orders from new
A customer returning after a long absence = a fresh new order (the old abandoned cart is cleared). And "yesterday's order" is treated as a status inquiry, not a new order.
🎛️
Bot Control Settings
This is the most important table in the guide. Every setting here changes the AI Sales Agent's behaviour directly — tune them right and the agent sells brilliantly.
Scroll horizontally to see all columns on mobile →
Setting
What it controls
Where to set it
AI on/off
Turns the AI Sales Agent on/off entirely, or pauses it on a single conversation for manual takeover. An expired plan also stops it.
Settings / chat button
Max discount %
0 = firmly refuses all discounts. Greater than zero = negotiates within your limit, and anything above the limit is blocked.
Settings → Sales strategy
Payment methods
The methods the AI Sales Agent offers + the account details it shows the customer at payment (cash on delivery / InstaPay / mobile wallet).
Store profile → Payment methods
Shipping settings
Free-shipping threshold and delivery fees — feeds the "add a bit more for free delivery" nudge.
Shipping zones
VAT
Adds a VAT line to the invoice and total.
Store profile → VAT
Product description
The AI Sales Agent reads it and uses it to explain and recommend — the richer it is, the better the agent sells.
Products → Description
Variants (size/colour)
Enables the "pick a size/colour before closing" flow and precise answers to "what's available".
The single add-on the AI Sales Agent offers (keyword + suggested product + minimum cart value).
Sales strategy
Knowledge cards (FAQ)
The single source for policy answers (shipping / returns / warranty / hours). What's missing = human handoff + a notification with the question.
Knowledge base (owner)
Business hours + time zone
Takes orders 24/7 but tells the customer when to expect a reply/delivery. The time zone sets the time-based greeting.
Store profile
Currency
The currency shown in every price, cart, and invoice.
Store profile
Tone of voice & banned words
Sets how customers are addressed and the words the agent must avoid.
AI instructions
ℹ️ The summary: the top 3 things that lift your sales — (1) write a description for every product, (2) enable variants (size/colour) with their stock, (3) fill in the knowledge cards to reduce human handoffs.
💬
Conversations (Inbox)
Every WhatsApp conversation in one place — follow, filter, and step in whenever you want.
🗂️ Conversation list
Search + filters (all / AI running / paused / unread), unread counts, a customer-segment tag (new / returning / VIP), and a highlight for those that "need a human".
👆 Quick swipe actions
Swipe any conversation: pause/resume the AI, archive, delete, mark as read.
💬 Conversation detail
The message thread (customer / AI / you), AI replies flagged with a star, a typing indicator, live updates. You can send a message yourself and pause the AI temporarily.
Tip: the manual replies you write from your phone on WhatsApp are logged here too — the handoff between you and the AI Sales Agent is clear in the history.
iOSAndroidWeb
📦
Products & Inventory
Your catalog is the single source the AI Sales Agent sells from. The more accurate and detailed it is, the better the agent sells.
➕ Add / edit a product
Everything about a product on one screen.
Multiple photos (camera or gallery, up to your plan limit) plus an emoji.
Description — the AI Sales Agent reads it and sells with it.
Cost price, selling price, and a sale price.
SKU / barcode, stock, and a low-stock threshold.
Tip: the sale price shows with the original price struck through — it makes offers stand out.
🎨 Variants editor (size / colour)
Turn on variants, define the axes (size/colour), and generate the combination table — each combination has its own price, stock, and SKU.
⚡ Bulk edit
Select several products and edit them at once.
Adjust stock (+/−), move category.
Change price (percent / amount / set).
Bulk discount (with a "below cost" warning).
Show/hide, bulk delete.
📥 Quick restock (Supply)
Lowest-stock items first, edit the quantity inline and save per item — the fastest way to restock.
iOSAndroidWeb
✨
Turbo & AI Scanner
Your in-app AI copilot, plus a camera that turns any photo into ready-to-use data.
📸 AI vision scanner
Photograph a menu, a product, or a shelf → it extracts items and prices → review the cards and edit → import into the catalog in one tap.
Tip: the fastest way to build a full catalog without typing anything by hand.
🧾 Receipt → expense
Photograph a purchase receipt and Turbo reads it, turning it into an expense entry with one confirmation.
📇 Business card → customer
Photograph someone's business card and it becomes a contact/customer in the CRM.
💬 Turbo Copilot
Ask it anything about your store: "today's sales", "low stock". It proposes actions and you confirm before it runs. (Available on paid plans.)
🗣️ AI Manager (quick commands)
Plain-language edit commands: "change the burger price to 60", "cola stock 50" — it understands and confirms before applying.
iOSAndroidWeb — Turbo (owner)
🧾
Point of Sale (POS)
For selling in-store — a full register with inventory, invoices, and shifts.
🛒 Register & cart
A product grid with category tabs, search, a barcode scanner, add-by-SKU, and variant picker. The cart warns you if the quantity exceeds stock.
⏸️ Held orders
Park a cart and resume it later — it stays saved even after you close the app.
💵 Payment & change
Payment method (cash / InstaPay / wallet), an order-level discount, amount tendered and change due with quick-cash buttons, VAT, and attach a customer.
🔄 Shifts (X/Z reports)
Open a shift (cashier + opening float), an X report (sales and totals by payment method), cash movements (pay-in/pay-out), and a Z close with the actual count and variance.
iOSAndroidWeb
📑
Orders & Invoices
Every order (from the AI Sales Agent and from POS) in one place, with printable, shareable invoices.
📋 Orders list
Filter by all / today / status / payment / date. Each order shows its number, item count, payment, total, and a "who made it" badge (you / employee / AI).
↩️ Refund / cancel
From the order detail: a partial refund (quantity per line → restocks) or cancel a pending order.
🧾 The invoice
Arabic/English language, editable customer info, save (image/PDF), print (A4 / thermal network / Bluetooth), and send it to the customer directly on WhatsApp.
Tip: the "send to customer" button drops the invoice image straight into their WhatsApp conversation.
🖨️ Print settings
Template (A4 / 80mm / 58mm / compact), a live preview, toggles (logo, VAT, QR, footer), plus auto-print and copy count.
💰 Payment receipts
Customer transfer screenshots the AI Sales Agent matched to orders: matched / short / over / duplicate — with amount, reference, and sender.
iOSAndroidWeb
👥
Customers (CRM)
All your customers in one place, merged from WhatsApp, orders, and POS.
📇 Customer list
Total customers and lifetime value. Search and sort, with a source tag (WhatsApp / order / POS).
👤 Customer profile
Stats (orders, spend, average, last order), open chat / call buttons, contact info and tags, and order history.
✏️ Add / edit
Add a customer manually or from inside POS. (Edit and delete require the manage-customers permission.)
iOSAndroidWeb
📊
Accounting (ERP)
Net profit, expenses, payroll, and reports — all in one hub.
📈 Overview
Revenue − expenses = net profit, staff indicators, and a profit/loss chart.
📒 Accounting periods
An income statement per period: revenue, cost of goods, gross profit, net profit.
💸 Expenses
A chart by category, add an expense (title / amount / category / note), and a list tagged with who logged it.
👔 HR
A record of employees and their salaries (an HR record — separate from the permission-based staff accounts).
📤 Reports
Profit & loss / expenses / sales / payroll / inventory — export to CSV.
iOSAndroidWeb — finance permission
📈
Analytics & Insights
Know how your store is doing — and where to improve your sales.
🏠 Dashboard
A greeting, revenue growth % (up/down), 6 metrics (orders, chats, messages, products, stock alerts, needs-reply) each linking to detail, and a "needs a human" widget.
📊 Analytics
By period (day/week/month): revenue, orders, average order, active products, a daily revenue chart, top products, CSV export.
🔎 Sales Insights
A conversion funnel (conversations → reached cart → closed) with the conversion rate, abandoned carts (and recoverable value), AI health, and best-selling products.
Tip: review the insights weekly — abandoned carts are a good opportunity to re-engage customers.
iOSAndroidWeb
🛡️
Staff & Permissions (owner)
Add employees, each with their own account and specific permissions — without seeing anything they shouldn't.
➕ Add an employee
Name + email + password (becomes a separate login). Pick a preset role (cashier / customer service / accountant / inventory / manager) to fill permissions automatically.
🎚️ Granular permissions
Control every feature: POS, finance, orders, chats, inventory, manage products/customers. Suspend, change the password, or delete the account — without affecting store data.
🏷️ "Who did it" badge
Every product / order / expense / customer is tagged with who did it: owner (crown), AI (star), or employee (name).
💺 Seats per plan
The number of employees is capped by your plan. When you hit the limit, an upgrade prompt appears.
iOS — ownerAndroid — ownerWeb — owner
💳
Subscription & Plans
A plan that grows with your business. Start free and upgrade when you need the AI Sales Agent.
Free Free
0 EGP/mo
To run the basics of your business
Full POS register
Up to 20 products
Up to 100 customers (CRM)
50 invoices/mo
One employee
Accounts & expenses
All platforms (iOS · Android · Web)
No WhatsApp linking / AI Sales Agent
Starter Starter
799 EGP/mo
For your first WhatsApp number that runs orders on its own
AI Sales Agent 🤖 — one number
2,000 messages/mo
Closes orders automatically + invoice
Turbo — 500 tasks/mo
Up to 100 products · 1,000 customers
Unlimited invoices
3 staff with permissions
One photo per product
Most popular
Pro Pro
1999 EGP/mo
For stores growing fast
Everything in Starter
3 WhatsApp numbers · 5,000 messages/mo
AI vision scanner — 200 scans/mo
Turbo — 1,000 tasks/mo
Up to 500 products · 5,000 customers
10 staff with permissions
3 photos per product
Advanced analytics
Business Business
2999 EGP/mo
For scaling and larger teams
Everything in Pro
5 WhatsApp numbers · 10,000 messages/mo
AI vision scanner — 1,000 scans/mo
Turbo — 5,000 tasks/mo
Unlimited products & customers
Unlimited staff
10 photos per product
Priority support
💡 The figures here are indicative — the approved, current prices and limits appear live at upgrade time on daym-ai.com. The Free plan is permanent, and a free trial of the paid plans may be available depending on the current offer.
📦 Your current plan
Plan name, status, a message-usage bar, and the expiry date. A warning banner shows if you're free/expired.
🌐 Payment on the web
Upgrades and payment happen on daym-ai.com: pick a plan → the Daym transfer account → upload a receipt → it's reviewed and activated. (Mobile apps display info only, with no in-app payment.)
⬆️ Plan-limit prompt
If you hit a cap (products / staff / WhatsApp numbers), an "Upgrade plan" dialog takes you straight to the subscription page.
iOS — viewAndroid — viewWeb — pay
⚙️
Settings & Store Profile
This is where you set your store identity and the settings the AI Sales Agent relies on.
🏪 Store profile
Logo, name/category/description/address, phone and WhatsApp, currency, VAT, working hours, delivery, and the payment methods the AI Sales Agent offers.
Tip: the payment methods here are the exact ones the agent tells the customer at checkout — keep them accurate.
If it has variants, make sure there's an available combination in stock.
ℹ️ Problem not listed? You can contact support directly from Subscription or the linking screen.
🏆
10 Pro Tips
For the most out of Daym, do these — each one raises your sales or cuts your manual work.
Write a description for every productThe AI Sales Agent reads the description, sells with it, and recommends from it — a product with no description sells weaker.
Enable variants with their stockIt lets the agent ask correctly, answer "what's available" accurately, and never close on the wrong size.
Fill in the knowledge cards (FAQ)Shipping / returns / warranty / hours — the more you fill in, the less the agent escalates to a human.
Set a free-shipping thresholdIt powers the "add a bit more for free delivery" nudge — it raises the average order.
Set the max discount %Set it to 0 for no discounts, or a safe limit if you negotiate — the agent will never exceed it.
Configure payment methods in the store profileThese are the exact ones the agent shows customers at checkout — any mistake means a confused customer.
Use the AI scanner to build the catalogPhotograph the menu instead of typing item by item — far faster.
Review Sales Insights weeklyAbandoned carts and the conversion funnel show where you're losing a sale — and you win it back with a message.
Distribute permissions to your staffEveryone sees only what concerns them, and the "who did it" badge keeps you on top of everything.
Keep the agent inbound-only with a warmed-up numberIt helps reduce the risk of the number being restricted. Broadcast campaigns go through the official Cloud API, not the regular number.
✅ Done all ten? Your store now sells at its best — the AI Sales Agent closes orders on its own, inventory, invoices, and accounting are in order, and you follow everything from one dashboard.